Gesprächskompetenz für Beschäftigte in Mitarbeitergesprächen
MitarbeiterInnen lernen Methoden des Dialogs kennen, um eine ergebnisorientierte Kommunikation zu unterstützen.
Ihre Investition
Sprache und Körpersprache erkennen und lösungsorientiert einsetzen
Sie werden u.a. mit einem in der Praxis erprobten Kommunikationsmodell (Transaktionsanalyse) vertraut gemacht, das es Ihnen ermöglicht, Ihre und das Kommunikationsverhalten anderer in Sprache, Mimik, Gestik zu erkennen, um so auf Gesprächspartner im Beruf, zum Beispiel bei Verhandlungen oder Mitarbeitergesprächen, besser einzugehen. Sie erkennen „Spiele“ und Rollen und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten.
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